Estrategia Digital para vender mejor y tener más clientes
“Entablar diálogos con su audiencia a través de una estrategia digital para vender mejor y tener más clientes”
Por Henry Castle W. de Tips Comerciales (México · Panamá)
Muchos hemos escuchado a cerca de herramientas o plataformas digitales, pero pocos sabemos como se conjugan o que denominador común tienen todas y la respuesta es muy sencilla: Obtener Contactos, Clientes potenciales o consumidores, hoy en día tenemos un mercado en crecimiento que tiene más acceso a internet y esto principalmente a la accesibilidad que nos han dado los conocidos smartphones o teléfonos celulares android o iphones, que suman en México ya más de 65 millones de equipos funcionando. Con esta accesibilidad ahora desde niños y jóvenes hasta adultos mayores se comunican no solo entre ellos sino que reciben información de promociones y ofertas cada vez de manera más frecuente, por lo que ahora muchas negocios, empresas y comercios de todo giro y tamaño, reflexionan y toman acciones para encontrarse con sus potenciales clientes no solo por la publicidad tradicional sino ahora por estas vías digitales y entablar diálogos con su audiencia.
Las empresas que quieren posicionar su marca en la mente del consumidor o en otras palabras, hacer el ruido necesario para darse a conocer dentro de su comunidad o zona geográfica, emprenden cada vez más lo que llamamos Estrategia Digital que agrupa en ella el uso de mensajes de contenido editorial y gráfico a través de diversas herramientas que deben lograr el objetivo de incrementar ventas, como son:
- página Web, que logre suscriptores o prospectos.
- Blog, publicaciones frecuentes que generan lectores.
- Email Marketing, envíos de mail que acercan a sus clientes.
- Redes sociales, que identifiquen seguidores con temas.
- SMS, que brinden promociones y ofertas cotidianas.
- WhatsApp, mantener dialogos con comunidades o grupos.
- tiendas virtuales, aproximar productos o servicios.
- posicionamiento en grupos o directorios, presencia masiva
- Apps, facilitar a consumidores la selección y compra.
- Podcast,hablarle al oído a potenciales prospectos o clientes
- códigos QR, llevar visualmente a la compra.
- chats en línea, entablar atención personalizada en línea.
- Campañas en buscadores, generación de tráfico a la marca.
- eventos y tickets en linea para eventos, eventos para pesca.
entre muchas otras plataformas o herramientas…
y cuyo principal objetivo es el recabar información de prospectos y de clientes consumidores – seguidores de su producto o servicio. Está comprobado por miles de empresas que practican la estrategia digital, que crear bases de datos propias (no compradas) y generarle a sus prospectos o potenciales consumidores información de su interés, genera la clave fundamental de todo negocio o empresa lograr “Vender mejor y tener más Clientes”.
Tip Comercial:
Antes de definir cuales son las mejores herramientas o plataformas para la estratega digital de tu producto o servicio es muy importante tener claro algunos de los siguientes puntos, que puedes obtenerlos de tu planeación de negocio o plan estratégico:
- El perfil de tu cliente o Target,
- Los diálogos de información y gráficos adecuados
- Tener clara la calendarización y horarios
Tips Comerciales puede apoyarte a formar de manera adecuada tu estrategia digital, con sesiones presenciales o en línea de manera individual, en cursos o implementación directa de herramientas o plataformas con las mejores opciones del mercado.
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