¿Cada cuando auditas o certificas a tu área de ventas?
Por Henry Castle W. de Tips Comerciales México y Latinoamérica.
Hoy en día las empresas buscan resolver cada vez más la baja en las ventas, sin embargo las respuestas muchas veces no están en el entorno o mercado, en ocasiones debemos analizar situaciones en nuestro personal de ventas actual o futuro además de revisar como se lleva la administración de las ventas. ¿Conoce el número idóneo de prospectos que debe tener por día o por mes para su producto o servicio?, ¿Se le brinda seguimiento adecuado a cada prospecto en su empresa o negocio?, ¿Ha evaluado la actitud y perfil correcto de su…personal de ventas o atención al cliente?, ¿Sabe cuantos potenciales clientes o ventas $ está perdiendo?, ¿Que nivel de negociación tienen las personas que venden o atienden en su empresa? Muchas de las respuestas a estas preguntas y otras más las encontrará con una sencilla herramienta de análisis y mejora como las auditorías de áreas de ventas y certificaciones comerciales.
Aqui algunos Tips Comerciales:
1.-Conozca más de sus vendedores o área comercial, identifique perfiles, y realice un plan de desarrollo en el que pueda hacer que sea más efectivo y obtenga mejores resultados en lo individual y en lo colectivo.
2.-Recomendamos se realice una auditoría de su área comercial o de ventas cada 6 meses, esto permitirá reaccionar y tener oportunidad de corregir actividades que no estén enfocadas a vender mejor y tener más clientes.
3.-Los procesos de certificación de acuerdo a la rotación del personal que tenga, son convenientes cada año para medir áreas de oportunidad de capacitación y crecimiento.
Auditoría de ventas y áreas comerciales ATC 5015
Certificación Comercial CTC 5016
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